Terms & Comditions

TERMA PERKHIDMATAN

  1. Penggunaan Laman Web

Anda bersetuju untuk menggunakan Laman Web ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut Terma ini. Anda tidak boleh menggunakan Laman Web ini dengan cara yang melanggar undang-undang atau peraturan yang terpakai, atau dengan tujuan yang menyalahi undang-undang atau penipuan.

  1. Tempahan dan Perkhidmatan Pelancongan

Semua tempahan yang dibuat melalui Laman Web ini tertakluk kepada ketersediaan dan penerimaan. Terma berasingan mungkin terpakai untuk perkhidmatan, pakej, atau promosi tertentu.

  1. Pembayaran dan Harga

Harga yang disenaraikan adalah dalam Ringgit Malaysia dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis. Bayaran penuh mungkin diperlukan semasa tempahan kecuali dinyatakan sebaliknya.

  1. Harta Intelek

Semua kandungan di Laman Web ini dimiliki atau dilesenkan kepada Irkaz Travel & Tours Sdn Bhd dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek.

  1. Privasi

Penggunaan anda terhadap Laman Web ini juga tertakluk kepada Dasar Privasi kami.

  1. Penafian

Kami berusaha untuk memastikan ketepatan maklumat tetapi tidak menjamin bahawa semua maklumat adalah lengkap atau terkini. Semua perkhidmatan disediakan ‘seadanya’ tanpa sebarang jaminan.

 

  1. Had Liabiliti

Irkaz Travel & Tours Sdn Bhd tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan yang timbul daripada penggunaan anda terhadap Laman Web ini.

  1. Pautan Pihak Ketiga

Laman Web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan mereka.

  1. Perubahan kepada Terma

Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan menandakan penerimaan perubahan tersebut.

  1. Undang-Undang Yang Mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.

  1. Hubungi Kami

Irkaz Travel & Tours Sdn Bhd
L01-05, Menara UOA Bangsar, 5, Jalan Bangsar Utama 1, 59000 Kuala Lumpur
Tel: +603 27010100
Email: salam@irkaztravel.com

TERMS OF SERVICE

  1. Use of Website

You agree to use this Website only for lawful purposes and in accordance with these Terms. You must not use the Website in any way that breaches any applicable local, national, or international law or regulation, or is unlawful or fraudulent, or has any unlawful or fraudulent purpose or effect.

  1. Travel Bookings and Services

All bookings made through our Website are subject to availability and acceptance. Separate terms may apply to certain services, packages, or promotions.

  1. Payment and Pricing

Prices listed are in Ringgit Malaysia and are subject to change without notice. Full payment may be required at the time of booking unless stated otherwise.

  1. Intellectual Property

All content on this Website is owned by or licensed to Irkaz Travel & Tours Sdn Bhd and protected by intellectual property laws.

  1. Privacy

Your use of the Website is also governed by our Privacy Policy.

  1. Disclaimer

We strive for accuracy but do not guarantee that all information provided is complete or current. All services are provided ‘as is’ without any warranties.

 

  1. Limitation of Liability

Irkaz Travel & Tours Sdn Bhd is not liable for any damages arising from your use of the Website.

  1. Third-Party Links

Our Website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their content or practices.

  1. Changes to Terms

We may update these Terms from time to time. Continued use of the Website signifies acceptance of any changes.

  1. Governing Law

These Terms are governed by the laws of Malaysia.

  1. Contact Us

Irkaz Travel & Tours Sdn Bhd
L01-05, Menara UOA Bangsar, 5, Jalan Bangsar Utama 1, 59000 Kuala Lumpur
Tel: +603 27010100
Email: salam@irkaztravel.com

POLISI PEMBATALAN DAN PEMBAYARAN BALIK

Irkaz Travel & Tours Sdn Bhd mesti diberitahu secara bertulis tentang sebarang pembatalan. Notis hanya dianggap telah disampaikan dengan syarat pengiktirafan dan penerimaan oleh Irkaz Travel & Tours Sdn Bhd diperolehi.

Syarat Pembayaran Balik untuk pembatalan tempahan bukan Group

Pembatalan 45 hari atau lebih sebelum hari berlepas, fi pentadbiran minimum sebanyak RM30 atau 2% daripada tambang pelancungan (yang lebih tinggi) akan dikenakan.

Pembatalan:
22 – 44 hari berkerja sebelum hari berlepas : Perlucutan deposit
15 – 21 hari berkerja sebelum hari berlepas : 35% daripada tambang akan dikenakan
08 – 14 hari berkerja sebelum hari berlepas : 50% daripada tambang akan dikenakan
03 – 07 hari berkerja sebelum hari berlepas : 75% daripada tambang akan dikenakan
02 hari berkerja atau kurang sebelum hari berlepas : 100% daripada tambang akan dikenakan

Segala pembayaran balik akan dilaksanakan dalam matawang Ringgit Malaysia dan tertakluk pada kadar tukaran matawang semasa.

Syarat Pembayaran Balik untuk pembatalan tempahan group akan mengikut syarat yang dinyatakan dalam invois.